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Futurs ClairsRéserver 15 minutes
Le processus d'accompagnement

Quatre étapes,aucune surprise.

Le coaching souffre d'une réputation de flou, et cette réputation n'est pas toujours volée. Voilà donc exactement ce qui se passe, de la première prise de contact à la fin du cycle, sans zone d'ombre.

Les quatre étapes du cycle

Étape 01

On se parle quinze minutes

Offert, sans engagement, par téléphone ou en visioconférence. Vous racontez ce qui vous amène, je questionne. À la fin, je vous dis honnêtement si le coaching est la bonne réponse, ou si autre chose le serait davantage : une formation, un accompagnement thérapeutique, une conversation que vous devez avoir avec quelqu'un d'autre que moi.

Si vous n'y donnez pas suite, vous n'entendrez plus parler de moi. Pas de relance, pas de séquence commerciale.

Lumière du jour filtrée par des stores dans une pièce calme

Étape 02

La séance préliminaire

Une séance entière consacrée à une seule chose : formuler ce que vous voulez vraiment obtenir. Pas le problème, l'objectif. La nuance fait toute la différence, et c'est souvent l'étape qui change le plus de choses, avant même que le travail ait commencé.

C'est aussi là que nous fixons ensemble le nombre de séances du cycle, une fois l'objectif clair. Si l'accompagnement est financé par votre entreprise, c'est le seul moment où un tiers est présent : votre manager ou votre RH valide les objectifs, puis sort du dispositif.

Mains écrivant dans un carnet posé sur une table, à côté d'une tasse

Étape 03

On se voit toutes les deux à trois semaines

Des séances d'une heure à une heure trente, à Lille ou en visioconférence. Ce délai sert à quelque chose : entre deux rendez-vous, la vie réelle fait son travail.

Vous repartez de chaque séance avec quelque chose à mettre à l'épreuve dans votre quotidien, et nous en reparlons à la suivante. Ce qui se passe entre les séances compte autant que ce qui se passe pendant.

Lumière du jour franchissant une fenêtre et se posant sur un mur

Étape 04

On fait le bilan

Un cycle a une fin. Nous reprenons l'objectif posé en séance préliminaire, nous regardons ce qui a bougé, ce qui n'a pas bougé et pourquoi. Puis vous décidez : on continue sur un nouvel objectif, on espace, ou on arrête. Un coaching qui s'éternise a raté quelque chose, et je vous le dirai si c'est le cas.

Confidentialité

Ce qui se dit icireste ici.

C'est la condition d'existence du coaching. Sans elle, vous ne diriez que ce qui peut être répété, c'est-à-dire rien d'utile. Cette règle ne souffre aucune exception, y compris quand ce n'est pas vous qui payez.

Membre ICFInternational Coaching Federation

  • Le contenu des séances ne sort jamais

    Votre manager, votre RH, un confrère : personne n'en reçoit quoi que ce soit, et aucun compte rendu n'est transmis.

  • Seuls les objectifs sont partagés

    Quand l'entreprise finance, elle sait sur quoi vous travaillez, formulé avec vous et validé par vous. Elle ne saura rien de ce qui se dit ensuite.

  • Aucune note nominative conservée

    Mes notes de séance sont anonymisées et détruites à la fin du cycle. Elles ne servent qu'à ma propre préparation d'une séance à l'autre.

  • Une seule limite, légale

    Le secret cède devant l'obligation de signalement prévue par la loi : danger imminent pour vous-même ou pour autrui. Elle vous est annoncée avant de commencer, pas découverte en route.

  • Aucun outil d'intelligence artificielle sur le contenu des séances

    Pas d'enregistrement ni de transcription, et mes notes ne passent par aucun modèle. J'utilise l'IA pour ce qui entoure la séance, jamais dedans : j'explique cette ligne dans IA et coaching.

Le cadre pratique

Les questionsd'intendance.

Elles paraissent secondaires jusqu'au jour où elles ne le sont plus. Autant les régler tout de suite.

Le plus souvent entre huit et douze séances, espacées de deux à trois semaines, soit cinq à huit mois. Le nombre exact se fixe en séance préliminaire, une fois l'objectif formulé, et pas avant : promettre un nombre de séances sans savoir sur quoi l'on travaille n'aurait aucun sens.

Les deux, et souvent les deux dans un même cycle. En présentiel à Lille et dans la métropole lilloise, en visioconférence partout ailleurs en France. La visio ne dégrade pas le travail, à condition d'être dans un endroit où vous pouvez parler librement.

Prévenez-moi au moins quarante-huit heures à l'avance et la séance est simplement reportée. En deçà, elle est due, sauf imprévu sérieux. Cette règle protège le créneau que je vous réserve, rien d'autre.

Pour l'organisation, oui, quand vous voulez. Pour le travail lui-même, non : ce qui se passe entre les séances vous appartient, et c'est là que le travail se fait vraiment. Nous en reparlons à la suivante.

Vous arrêtez, à tout moment, sans avoir à vous justifier. La relation de coaching repose sur une confiance qui ne se décrète pas. Si elle n'est pas là, autant le voir tôt : je vous orienterai vers un confrère dont la pratique vous conviendra mieux.

Voir si ce cadre correspond à votre situation.

Quinze minutes, offertes, sans engagement.

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