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Futurs ClairsRéserver 15 minutes
Responsables et directeurs marketing, acquisition, CRM, e-commerce et social media

Des résultats,sur un terrainqui bougesans arrêt.

Les canaux se ferment, les coûts montent, les règles se réécrivent en cours de partie. On attend de vous des prévisions fiables et un discours calme en comité. Coaching individuel à Lille, ou en visioconférence entre deux réunions.

Réserver 15 minutesMembre ICFInternational Coaching Federation

Offert, sans engagement, en visioconférence.

Illustration générée par intelligence artificielle : un homme immobile de dos à un bureau debout, tandis que plusieurs personnes passent autour de lui en flou de mouvement
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Là où ça appuie

Qu'est-ce qu'undirecteur marketingabsorbetout seul ?

Aucune de ces quatre tensions ne se joue sur la compétence. Toutes viennent de la place occupée, ce point où plusieurs pressions se rejoignent. Responsable, directeur ou CMO, le titre varie d'une maison à l'autre, la place ne varie pas.

  • Le filtre que vous êtes devenu

    Vous encaissez les à-coups pour que l'équipe travaille au calme. Personne n'encaisse les vôtres, et l'équipe, protégée, n'apprend pas encore à les voir venir.

  • Promettre des chiffres que vous ne tenez pas seul

    Un engagement annuel sur des leviers dont les règles changeront trois fois d'ici là. Vous signez quand même, parce que dire l'incertitude à voix haute passerait pour de l'approximation.

  • Le temps long contre le trimestre

    Marque, contenu, relation client : ce qui construit ne se lit pas dans le tableau de bord du mois. Vous le savez, et le créneau pour en faire la démonstration reste à trouver.

  • Un plan auquel vous croyez de moins en moins

    Vous l'exécutez très bien. La question de la suite est posée depuis un moment, et elle attend encore l'endroit où se dire.

En séance

Ce que vousapprenezen cessantd'encaisser.

Je ne relirai pas votre plan d'acquisition, ce serait du conseil. Le travail porte sur la place que vous occupez quand les certitudes manquent. Cette place se décrit avec des faits : ce que vous dites en comité, ce que vous gardez pour vous, où passe la limite.

Vous protégez votre équipe de la pression. Qu'est-ce qu'elle apprend, pendant que vous la protégez ?

On répond avec des exemples datés. La dernière fois que vous avez transmis une mauvaise nouvelle telle quelle, sans l'adoucir. La dernière fois que quelqu'un de l'équipe a porté un arbitrage devant la direction à votre place.

Ce qui s'est passé ensuite, dans les deux cas. Ce que vous en avez conclu sur ce que l'équipe sait faire sans vous. Une réunion qui se termine par un chiffre sorti de nulle part, j'en ai vu des deux côtés de la table : seize ans en agence digitale, d'abord au développement, puis à la tête d'une équipe marketing digital et acquisition de trafic, puis à la direction de projets.

Illustration générée par intelligence artificielle : un homme de dos, assis au fond d'un fauteuil bleu ciel, épaules relâchées, dans une pièce calme
Pour aller plus loin

Autour de votre périmètre

À Lille et en visioconférence, Géri Lefebvre, coach professionnel membre de l'International Coaching Federation, accompagne en individuel les responsables et directeurs marketing, digital, acquisition, CRM, e-commerce, social media et communication, en agence comme chez l'annonceur. Seize ans en agence digitale.

Que promettrez-vous au prochain comité ?

Quinze minutes, offertes, sans engagement.

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